Uy quyền: ta tuân theo chuyên gia đáng tin và cả những dấu hiệu bề ngoài của quyền uy - chức danh, đồng phục, giọng tự tin - thường mà không kiểm chứng nội dung.

Hãy hỏi điều gì khiến họ là chuyên gia ở đây, chứ không phải họ trông có giống hay không.

Học ý tưởng và luyện tiếng Anh cùng lúc.