Vì sao mở lời bằng một yêu cầu quá đáng lại giúp lời nhờ nhỏ hơn dễ được chấp nhận?
Bị từ chối ở lời nhờ lớn, rồi rút xuống nhỏ lại - khả năng được gật ở phiên bản nhỏ hơn lại tăng, chứ không giảm.
Trong kỹ thuật "sập cửa vào mặt", bạn mở đầu bằng một yêu cầu lớn đến mức chắc chắn bị từ chối, rồi lùi xuống đúng lời nhờ nhỏ mà bạn nhắm tới từ đầu. Lời nhờ nhỏ đó giờ lại dễ được nhận hơn so với khi bạn hỏi thẳng nó ngay. Lý do chính là sự nhượng bộ qua lại: khi người hỏi thấy rõ là đã lùi một bước, bạn cảm thấy bị thúc phải lùi lại một bước bằng cách gật đầu. Điểm cần nhớ là nó mong manh - chỉ ăn khi cùng một người đưa ra cả hai lời nhờ ngay sát nhau, không cách quãng lâu và không có tiền bạc xen vào giữa, và mức tăng trung bình qua các nghiên cứu cũng chỉ vừa phải chứ không lớn.
Đứa con tuổi teen xin mượn xe đi chơi xa cả cuối tuần. Bạn nói không. Nó liền hạ xuống chỉ xin chở ra trung tâm thương mại tối nay, tự dưng nghe hợp lý hẳn, thế là bạn ừ.
Một lời nhờ bị từ chối trước có thể khiến lời nhờ thật, nhỏ hơn, dễ được chấp nhận hơn - miễn là nó theo ngay sau và từ cùng một người.
Khi ai đó mở lời bằng một yêu cầu lớn quá mức rồi nhanh chóng cắt bớt, để ý cú lùi đó - chính sự nhượng bộ mới là thứ đang thuyết phục, và lời nhờ đã thu nhỏ có khi vẫn lớn hơn mức bạn chịu gật nếu hỏi thẳng từ đầu.
Cửa sập vào mặt, rồi lùi lại gõ nhẹ một cái mà bạn thật sự mở.
Học ý tưởng và luyện tiếng Anh cùng lúc.