Vì sao người giỏi làm đổ ly cà phê lại trông dễ mến hơn?
Chuyên gia lỡ tay làm rơi tập tài liệu trông gần gũi hơn hẳn người chẳng bao giờ sai sót.
Khi một người vốn đã được xem là rất giỏi, một sơ suất nhỏ nhìn thấy được lại khiến họ dễ mến hơn chứ không phải kém đi. Cú vấp đó làm họ trở nên đời thường, xóa bớt khoảng cách khiến họ có vẻ xa cách hay đáng gờm. Nhưng có điều kiện: cũng sơ suất ấy lại khiến người tầm tầm trông tệ hơn, nên nó chỉ hiệu nghiệm khi bạn đã chứng minh được mình giỏi.
Một anh đồng nghiệp kỳ cựu thuyết trình xuất sắc, xong va đổ ly nước rồi cười xòa - cả phòng tự nhiên thấy quý anh hơn nhiều so với khi anh hoàn hảo không tì vết.
Khi năng lực đã rõ ràng, một sơ suất nhỏ thật thà khiến bạn gần gũi hơn chứ không hề yếu thế hơn.
Đừng giấu nhẹm từng lỗi nhỏ một. Sau khi đã cho thấy mình làm được, nhận một sơ suất nhỏ tạo thiện cảm chứ không làm mất uy tín.
Pratfall = chứng tỏ mình giỏi trước, rồi cú vấp khiến mình hóa người thường.
Học ý tưởng và luyện tiếng Anh cùng lúc.